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经营特色:
1.多元化的产品,应对不同的消费群体:
除头饰外,安之秀还有首饰、胸饰、手工布艺饰品、季节性饰品(如太阳镜、帽子、围巾、丝巾及丝巾扣、毛衣链、披肩等)、美甲产品、彩妆产品等;
2.多方位的服务形成服务附加值,以提升利润空间;
与其说安之秀是一家饰品店,还不如说她是一间属于顾客的个人形象工作室。她所能提供的服务有:盘发、化妆、美甲、色彩诊断以及丝巾的花式扎结等,这些服务是由全国安之秀所有加盟店联合提供,成为安之秀品牌形象的一部份,也成为产品价值的一部份。正是这种服务,使传统饰品销售中冷淡的、对立的纯商业模式变得温暖而人性化。从很大程度上改变了顾客的饰品价值观。
3.最现代的顾客形象导向理论,成为销售模式的革命;
在以完善整体形象为目标的服饰消费中,饰品只是一种补充和渲染,饰品在妆饰上的价值,要完全决定于这种补充和渲染的合理度。
在传统的饰品销售中,顾客的购买行为完全取决于顾客的个人审美意向,其合理度也就完全决定于顾客的个人审美能力。然而,我们都知道“女为悦已者容”的道理。妆扮是否成功,将取决于环境对个体的认同,而不是妆份者个人的好恶。
因此,安之秀的饰品销售中,着重引入了以顾客形象(而不是个人喜好)为中心的“整体理念”。饰品销售的行为,服从于顾客形象的整体设计。因气质和服装决定发型,以发型决定头饰。以头部的形象为基准决定面部的妆容、其它首饰的搭配以及手部的美容。当这些工作完成后,再以顾客对整体形象的满意度作为设计成功的标准。并且,为了打消顾客对形象设计的复杂的维护过程产生的顾虑,我们将对顾客承诺:“只要您购买了安之秀的产品,这些适合您的服务,我们将一直免费为您提供。”
4.以特许经营为唯一的市场开拓模式,以保证正常的市场秩序和价格秩序;
传统模式下进行运作的饰品企业的CEO们,也充分地认识到了这种模式的先进性,这令他们非常苦恼,因为他们无法模仿。这不是他们的经营能力问题,只是因为他们的产品走的是日化线,以逐级批发为主要的流通方式。他们对产品的价格完全失控。同时也令他们对于服务的秩序失控。纵然他们在竞争中的地位非常尴尬,但也无力回天。
安之秀采取国际先进的特许经营模式,特许的是一种崭新的饰品营销模式。它以注册品牌标志的产品为载体,以统一形象和统一管理的店面为窗口,凭借完整的价格体系和服务体系,建立了一个良好的产品流通平台。
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