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早教中心如何与家长建立好联系 这些运营思路要知道

编辑:ruanrui 点击:129次 时间:2019-09-05 17:15:59

一个早教中心,能够成功的在市场上运营,顺利的招到学生,其实关键还是在于和家长之间的联系如何,现在市场上早教中心不少,但是很多都没有注意到,从与家长建立联系的基础上出发,去运营早教中心,今天小编就给大家分享一下早教中心运营思路。


早教中心运营思路


每一位宝宝来自不同的家庭,家长的经济条件、背景、人格特质、工作性质,生活习惯各有不同,中心在沟通前要敞开心胸,尊重每位家长的意见。沟通方式除了面对面之外,也应该有书面的、直接的、正式的或非正式的各种方式,广开各种沟通管道,才能有助于了解每一位家长。以下提供几项能增进与家长沟通的建议:

1.初次到中心参观通常家长第一次到早教中心参观的印象,是影响家长是否让宝宝报名早教的关键。早教中心除了要让家长对中心的环境有所认识外,更要让参观的家长有愉快的经验,进而了解早教中心的办学理念与教学型态。

当然在带领家长参观的过程中,最重要的是与家长的互动对话,听听家长对儿童的教育想法,及针对家长所提出的问题做更详尽的说明,如此双方才能达成共识,让家长更清楚他们的需求能否在这里被实现。

2.开课前与家长再次联系在早教中心开课前,可以电话或卡片邀请曾经到过中心参观的家长,再次到中心参观。由负责人、课程顾问或者老师仔细介绍中心的各项服务,并进一步与家长讨论及说明相关配合事项,以建立彼此的互信关系,同时能让家长及儿童做好适应的准备。

3.家长手册早教中心应该准备一份完整的家长手册,并且在宝宝进入早教中心时发给家长。家长手册的目的是协助家长对早教中心有完整的了解,并让家长了解在中心开课中须配合的事项。家长手册须在一段时间调整或修订,以符合中心经营方针与家长的需求,在内容表达上也要考虑到不同教育程度的家长。

4.亲子座谈会亲子座谈会的目的,是提供家长与早教中心互动沟通的机会,并且让家长了解孩子在中心的情形,及中心内的服务事项、课程规划、教学特色、才艺课程等。座谈时间不宜过长,60~80分钟最理想。

5.班级家长日各班级可以几位家长为一小组,进行教学参观或座谈。例如,中心可把进行的教学主题与节日做结合,除了可展现宝宝们的作品与表演外,家长们可就教养观与儿童学习的状况互相交流。

6.电话访问大部分家长平时工作可能很忙碌,不易安排家庭访问的时间,中心可请老师每周以电话来了解,并纪录宝宝的学习状况与家庭情形,藉此也可以关怀到平时较忽略的学生。

7.早教中心通讯家长希望能掌握宝宝的各项学习与人际互动等情形,此时中心通讯等刊物扮演相当重要的角色。平时,教师应多收集专业教养讯息、家长有兴趣的话题,例如:儿童营养、教学课程、作息与活动等。也可以有特定的版面放置孩子的作品及活动照片、其它相关记事等专栏。

早教中心能为孩子们提供的服务和早教的专业程度也是非常关键的,在今日各早教中心所高度竞争的环境下,我们都要思考如何提供更精致的品质,更贴近家长的心,才能成为一所成功的早期教育中心。

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